Allgemeine Geschäfts- und Nutzungsbedingungen der meteo experts Prugger & Troger OG
Stand: Oktober 2026
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäfts- und Nutzungsbedingungen (AGB) der meteo experts Prugger & Troger OG, Amlacherstraße 12, 9900 Lienz, E-Mail: info@wetterauskunft.at, im Folgenden „meteo experts“, gelten für alle Verträge und Leistungen zwischen meteo experts und ihren Kunden, insbesondere für Bestellungen von Wettergutachten über die Website.
„Verbraucher“ im Sinne dieser AGB ist, wer einen Vertrag zu Zwecken abschließt, die überwiegend nicht seiner gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 1 KSchG). „Unternehmer“ ist, für wen der Vertrag zum Betrieb seines Unternehmens gehört. Bestimmungen, die nur für Verbraucher oder nur für Unternehmer gelten, sind als solche gekennzeichnet.
Individuelle Vereinbarungen und Angebote haben Vorrang vor diesen AGB. Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn meteo experts ihnen ausdrücklich zustimmt.
2. Vertragsabschluss
Die Darstellung der Leistungen auf der Website ist kein verbindliches Angebot. Mit dem Klick auf „Zahlungspflichtig bestellen“ gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrags ab. Vor dem Absenden kann der Kunde seine Angaben in der Bestellübersicht prüfen und über „Zurück“ bzw. „Ändern“ jederzeit korrigieren.
Den Eingang der Bestellung bestätigt meteo experts unverzüglich per E-Mail. Mit dieser Bestellbestätigung kommt der Vertrag zustande. Die Vertragssprache ist Deutsch. Die Bestelldaten werden von meteo experts gespeichert und dem Kunden mit der Bestellbestätigung übermittelt; diese AGB können jederzeit auf dieser Seite abgerufen, gespeichert und ausgedruckt werden.
3. Leistungen und Wettergutachten
Ein Wettergutachten beschreibt die meteorologischen Verhältnisse am angegebenen Ort und Zeitpunkt auf Grundlage der verfügbaren Mess-, Beobachtungs- und Modelldaten (z. B. Stationsmessungen, Radar- und Blitzdaten). Da am Ereignisort in der Regel keine eigene Messung vorliegt, werden die Werte fachgerecht aus den verfügbaren Daten abgeleitet.
meteo experts schuldet die fachgerechte Erstellung des Gutachtens, nicht ein bestimmtes Ergebnis (etwa das Erreichen einer bestimmten Windgeschwindigkeit oder Hagelkorngröße). Das vereinbarte Entgelt ist unabhängig vom Ergebnis zu bezahlen. Über die Anerkennung eines Schadens entscheiden Versicherungen, Behörden oder Gerichte; darauf hat meteo experts keinen Einfluss.
Das Gutachten wird als PDF an die angegebene E-Mail-Adresse übermittelt, in der Regel innerhalb von [5] Werktagen nach Vertragsabschluss. Sind für die Erstellung Daten Dritter erforderlich, die verspätet verfügbar sind, informiert meteo experts den Kunden umgehend.
meteo experts darf zur Leistungserbringung neue oder andere Technologien, Verfahren oder Datenquellen einsetzen, sofern dies für den Kunden zumutbar ist, insbesondere weil die Änderung geringfügig und sachlich gerechtfertigt ist und die Qualität der Leistung nicht verschlechtert.
4. Preise
Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung im Bestellformular angegebenen Preise. Für Verbraucher sind dies Endpreise einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer; für Unternehmer verstehen sich die Preise zuzüglich Umsatzsteuer. Leistungen, die über den Umfang der Bestellung hinausgehen (z. B. längere Zeiträume oder mehrere Orte), werden nur nach vorheriger Vereinbarung erbracht und verrechnet.
5. Zahlungsbedingungen
Die Zahlung erfolgt nach Rechnungsstellung. Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug und spesenfrei auf das in der Rechnung angegebene Konto zu bezahlen. Bei laufenden Leistungen ergeben sich die Verrechnungstermine aus dem jeweiligen Auftrag.
Bei Zahlungsverzug ist meteo experts berechtigt, gegenüber Verbrauchern Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe von 4 % p. a. und gegenüber Unternehmern Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe von 9,2 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz (§ 456 UGB) zu verrechnen. Der Kunde verpflichtet sich, die zur zweckentsprechenden Rechtsverfolgung notwendigen Kosten zu ersetzen, soweit diese in einem angemessenen Verhältnis zur Forderung stehen. Dazu gehören bei eigenen Mahnungen Mahnspesen von EUR 10,00 je Mahnung sowie bei Beauftragung eines Inkassoinstituts dessen Kosten bis zu den Höchstsätzen der Verordnung über die Höchstsätze der Inkassoinstituten gebührenden Vergütungen. Gegenüber Unternehmern bleibt der Anspruch auf den Pauschalbetrag gemäß § 458 UGB unberührt.
Bei Dauerschuldverhältnissen ist meteo experts berechtigt, nach erfolgloser Mahnung unter Setzung einer Nachfrist von mindestens 14 Tagen und Androhung der Leistungsunterbrechung die Leistung auszusetzen oder den Vertrag aus wichtigem Grund aufzulösen.
Das Recht zur Nutzung des Gutachtens bzw. der Leistung geht erst mit vollständiger Bezahlung auf den Kunden über.
6. Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbrauchern steht bei Verträgen, die über die Website oder sonst im Fernabsatz geschlossen werden, ein Widerrufsrecht (Rücktrittsrecht) nach dem Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz (FAGG) zu. Unternehmern steht dieses Recht nicht zu.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (meteo experts Prugger & Troger OG, Amlacherstraße 12, 9900 Lienz, E-Mail: info@wetterauskunft.at) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das unten angeführte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht erlischt, wenn wir die Dienstleistung vollständig erbracht haben, nachdem Sie ausdrücklich verlangt haben, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Erstellung beginnen, und Sie bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht mit vollständiger Vertragserfüllung verlieren (§ 18 Abs. 1 Z 1 FAGG). Dieses Verlangen und diese Bestätigung erklären Sie im Bestellformular gesondert.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An meteo experts Prugger & Troger OG, Amlacherstraße 12, 9900 Lienz, E-Mail: info@wetterauskunft.at:
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung: …
Bestellt am (*): …
Name des/der Verbraucher(s): …
Anschrift des/der Verbraucher(s): …
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): …
Datum: …
(*) Unzutreffendes streichen.
7. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. Ist ein Gutachten mangelhaft, etwa weil es einen anderen als den bestellten Ort oder Zeitraum behandelt, wird meteo experts den Mangel nach Mitteilung durch den Kunden innerhalb angemessener Frist kostenlos beheben. Mängel bitten wir möglichst rasch an info@wetterauskunft.at zu melden; die gesetzlichen Rechte von Verbrauchern bleiben davon unberührt.
8. Haftung
meteo experts haftet für Schäden nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Dies gilt nicht für Personenschäden, für die nach den gesetzlichen Bestimmungen gehaftet wird.
Insbesondere haftet meteo experts nicht für Übertragungsschwierigkeiten, Leitungsausfälle, Prognoseabweichungen und deren Folgen, soweit diese nicht vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden. Wettervorhersagen beruhen auf Modellen und sind naturgemäß mit Unsicherheiten behaftet.
meteo experts haftet nicht für Leistungsverzögerungen aufgrund höherer Gewalt oder von Ereignissen, die die Leistung wesentlich erschweren oder unmöglich machen und bei Vertragsabschluss nicht vorhersehbar waren, insbesondere Streik, behördliche Anordnungen oder Ausfälle von Kommunikationsnetzen, auch wenn sie bei Lieferanten oder Datenanbietern von meteo experts eintreten. Die Leistungsfrist verlängert sich in diesen Fällen um die Dauer der Behinderung.
Nur gegenüber Unternehmern gilt zusätzlich: Der Geschädigte hat das Vorliegen grober Fahrlässigkeit zu beweisen. Die Haftung für grobe Fahrlässigkeit ist mit EUR 500.000,00 pro Schadensfall begrenzt.
9. Urheberrecht und Nutzungsrechte
Der Kunde erhält an einem bezahlten Gutachten das nicht ausschließliche, nicht übertragbare Recht, es für den vereinbarten Zweck zu verwenden, insbesondere zur Vorlage bei Versicherungen, Sachverständigen, Behörden, Gerichten und seiner rechtlichen Vertretung. Jede darüber hinausgehende Verwendung, insbesondere eine Veröffentlichung oder entgeltliche Weitergabe, bedarf der schriftlichen Zustimmung von meteo experts.
Die Inhalte der Websites von meteo experts dienen der Information und sind für den persönlichen Gebrauch bestimmt. Jede darüber hinausgehende Verwendung von Texten, Inhalten oder Grafiken, insbesondere Speicherung, Vervielfältigung oder Weitergabe an Dritte, sowie das Einbinden in fremde Websites (Framing, Inline-Linking) bedarf der schriftlichen Zustimmung von meteo experts. Bei Verletzungen der Urheberrechte von meteo experts bestehen die Ansprüche nach dem Urheberrechtsgesetz.
10. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Abwicklung des Vertrags und gemäß den gesetzlichen Bestimmungen verarbeitet. Nähere Informationen enthält die Datenschutzerklärung.
11. Erfüllungsort, Gerichtsstand und anwendbares Recht
Erfüllungsort ist der Sitz von meteo experts in 9900 Lienz.
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts und der Verweisungsnormen des internationalen Privatrechts. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch nicht der Schutz entzogen wird, den ihnen zwingende Bestimmungen des Rechts ihres gewöhnlichen Aufenthaltsstaats gewähren.
Für Streitigkeiten mit Unternehmern ist das für Lienz sachlich zuständige Gericht ausschließlich zuständig. Für Klagen gegen Verbraucher mit Wohnsitz, gewöhnlichem Aufenthalt oder Beschäftigungsort im Inland ist eines der Gerichte zuständig, in deren Sprengel diese liegen (§ 14 KSchG); im Übrigen gelten für Verbraucher die gesetzlichen Gerichtsstände.
12. Schlussbestimmungen
Änderungen und Ergänzungen des Vertrags bedürfen der Textform; eine E-Mail genügt. Gegenüber Verbrauchern sind auch mündliche Vereinbarungen wirksam.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Gegenüber Unternehmern tritt an die Stelle der unwirksamen Bestimmung eine wirksame, die dem Zweck der unwirksamen Bestimmung möglichst nahekommt.
Eine künftige Änderung der Rechtsform der meteo experts Prugger & Troger OG berechtigt nicht zur vorzeitigen Kündigung von Verträgen.